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- 2.予約管理
ゲストをチェックインする方法を教えてください
ゲストをチェックインするする方法については、以下の手順をご参照ください。
💡まずはチェックインしたいゲストの予約カードへアクセスしましょう。
👉予約カードを開く手順はこちらをご確認ください。
予約カードからチェックインする方法 1
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チェックインを行うゲストの予約カードを開きます。
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「3つのドットのアイコン」をクリックします。
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「チェックインする」を選択します。
予約カードからチェックインする方法 2
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チェックインを行うゲストの予約カードを開きます。
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右上のステータスバーをクリックします。
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「滞在中」に変更します。
ゲストの一覧から一括で直接チェックインする方法
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チェックインしたい予約のチェックボックスにチェックを入れます。
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「複数の予約ステータスを更新」ボタンをクリックします。
💡変更したい予約が1件のみの場合でも、「複数の予約ステータスを更新」ボタンから予約ステータスを変更できます。
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複数の予約ステータスを更新する画面がポップアップで表示されます。ステータスを変更をクリックすると、ドロップダウンメニューが表示されます。
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チェックインを選択し、「送信」ボタンをクリックします。
💡ステータスを変更できない場合は、エラーメッセージが表示されます。
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更新の結果が表示されます。
💡予約ステータスを元に戻す場合は、「元に戻します」ボタンをクリックします。取り消し確認画面が表示されるので、「はい」をクリックすると、以前のステータスに戻ります。
ゲストの一覧から個別で直接チェックインする方法
- チェックインを行うゲストの予約情報を選択し、「3つのドットのアイコン」をクリックします。
👉予約一覧へアクセスする方法はこちらをご確認ください。 - 「チェックイン」を選択します。
- 「チェックインを確定」ポップアップが表示されるので、「はい」を選択します。