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- よくあるご質問
- 2.予約管理
連泊のゲストのルームチェンジはどのようにできますか?
連泊中のゲストが滞在途中に別の客室へ移動する場合は、予約を分割することで対応が可能です。以下の手順に沿って操作してください。
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予約カードにアクセスし、予約番号の横にある「︙(3つのドットアイコン)」をクリックします。
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表示されるメニューから「客室を分割する」を選択します。
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ポップアップ画面で、カレンダーアイコンからルームチェンジを適用する開始日を指定し、「送信」ボタンをクリックします。
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分割操作が完了すると、予約が2件に分割され、各予約に対して異なる客室をアサインできるようになります。
💡客室を分割すると、料金も分割先の予約へ自動的に移動されます。
👉️客室のアサイン方法は、客室をアサイン・未アサインする手順をご参照ください。