料金の返金方法を教えてください

料金を返金する方法については、以下の手順をご参照ください。

💡決済サービスを利用して決済された場合、返金はフォリオではなく、必ず決済サービスを通じて行ってください。

返金したいゲストの予約カードのフォリオにアクセスします。
👉予約カードにアクセスする手順はこちらの記事をご確認ください。
「取引を管理」ボタンをクリックするとドロップダウンメニューが表示されます。
「返金する」ボタンをクリックすると返金処理をするための画面が表示されます。
ポップアップウィンドウが表示されます。
該当の項目（方法、アイテム、金額）を選択、入力します。金額は自動的に表示されますが、手動で入力することもできます。

💡現金で入金されたものは現金で返金します。カードで入金されたものはカードで返金します。端末での入金は返金できません。
「送信」ボタンをクリックすると、処理が実行されます。
💡取引に関する備考は、メモ欄に記入することができます。

👉️「フォリオ」については、こちらの記事をご覧ください