特定のゲストを「要注意」として登録する方法を教えてください

■カスタムタグを設定する手順

1. 対象の予約カードを開き、予約詳細画面上部の「ゲスト情報」タブをクリックします。
   👉 予約カードへのアクセス方法はこちらをご確認ください。
   

2. 「カスタムタグ」欄のタグアイコンをクリックします。

3. タグ名（例：「要注意」「ブラックリスト」）を入力し、既存タグを選択またはEnterキーで新規作成します。

4. カスタムタグ欄に新しいタグが表示されたことを確認します（以降、同じゲストの予約時に自動表示されます）。
   👉️「ゲスト情報」タブの詳細はこちらをご確認ください。

■メモを登録する手順

1. 対象の予約カードを開き、予約詳細画面上部の「メモとタスク」タブをクリックします。👉 予約カードへのアクセス方法はこちらをご確認ください。

2. 「メモを追加」ボタンをクリックします。

3. メモ欄に内容（例：「要注意ゲストです」）を入力し、「優先度」を設定してから、「関連先」で宿泊代表者を選択します。

4. 必要に応じてタグを設定し、「送信」をクリックします。

   👉️「メモとタスク」タブの詳細はこちらをご確認ください。

■タグ付きゲスト一覧を作成する（※必須ではありませんが便利な機能です）

1. CRM画面右上の「セグメント作成」ボタンをクリックします。
   👉 CRM画面へのアクセス方法はこちらをご確認ください。

2. 「コンテンツの作成」画面が表示されます。

3. 「コンテンツ名」「フォルダー名」に任意の名称（例：「要注意ゲスト」）を入力します。

4. 「アドバンスフィルター」でオプションを「タグ」、オペレーターを「=」、値を「要注意」（または「ブラックリスト」など設定したセグメント名）に設定します。

5. 「送信」ボタンをクリックすると要注意タグが表示され、そのタグをクリックすると対象ゲストの一覧が表示されます。

   👉 CRM機能の詳細はこちらをご確認ください。