施設に適した自動支払いポリシーを設定しましょう
🦅自動支払いポリシーを活用することで、チェックインやチェックアウトのタイミングに応じた柔軟な支払い処理が可能になります。特別料金プランにポリシーを紐づけることで、予定されたデポジットや宿泊費を自動で請求でき、ゲストへの請求が効率化されます。
これにより、スタッフの業務負担を軽減し、支払いの透明性と一貫性を向上させます。ポリシーは予約時点で適用されます。
💡 自動支払いポリシーは特別料金プランのみに適用できます。基本料金プランやOTA料金プランには適用できません。
💡 既存の予約には新しいポリシーは適用されません。予約作成時点のポリシーが適用されますのでご注意ください。
自動支払いポリシーにアクセスする手順
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メインメニューから「施設」をクリックします。
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サブメニューの「ポリシー」をクリックします。
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自動支払いポリシーのセクションまでスクロールします。
操作手順
自動支払いポリシーを作成する手順
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「新規のポリシーを追加」ボタンをクリックします。
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自動支払いポリシーを作成するウィンドウが表示されます。各フィールドの入力します。 💡項目名の横にアスタリスク（*）がついているものは入力必須項目です。
- 名前 *必須
支払いポリシーの名称を入力します。 - 説明 *必須
この支払いポリシーの内容や目的を説明する文を入力します。 - 種類 *必須
「固定金額」または「パーセント」から選択します。 - 金額 *必須
選択した種類に応じて、金額または割合（％）を入力します。 - 支払いのタイミング *必須
支払いの基準となる時点を選択します（例：チェックイン日／チェックイン時間／チェックアウト日／チェックアウト時間）。 - 日数 *必須
選択した基準日から、何日前または何日後に支払いを実行するかを指定します（例：2日前など）。 - 時間 *必須 支払いを行う時間（時）を入力します（例：15）。
- 分 *必須
支払いを行う時間（分）を入力します（例：30）。 - タイミング *必須
基準時点に対して「以前」または「以降」のどちらに実行するかを選択します。
- 名前 *必須
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「送信」ボタンをクリックして設定を完了します。
自動支払いポリシーの編集・削除
- 既存のポリシー一覧から編集または削除したいポリシーを探します。
- 対象のポリシー名の左側にある「︙（3つのドットアイコン）」をクリックします。
- 表示されたメニューから「編集」または「削除」をクリックします。
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「編集」を選択すると、支払いポリシーの編集画面が表示され、必要な変更を行えます。
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「削除」を選択すると、確認メッセージが表示されますので、削除を確定するとポリシーが削除されます。
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自動支払いポリシーを特別料金プランに設定する手順
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メインメニューから 「料金プラン」 をクリックします。
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サブメニューの 「特別料金プラン」 を選択します。
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編集したい特別料金プランの行にある 「︙（3つのドットアイコン）」をクリック します。
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「編集」を選択します。
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「特別料金プラン情報の更新」画面が表示されます。
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下へスクロールし、「支払いポリシー」 のドロップダウンメニューをクリックします。
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設定したい 自動支払いポリシー を選択します。
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「送信」ボタンをクリックして設定を保存します。特別料金プランに自動支払いポリシーが適用されます。
自動支払いポリシーはどこに表示されますか？
予約エンジン内の「支払および確定」ページの「支払い方法」セクションに設定した自動支払いポリシーが表示されます。ゲストが予約の最終確認を行う際に、適用される支払いルールとして表示されます。