ナレッジベースにアクセスする際の認証について教えてください

認証の仕組みについて

• ナレッジベースは SSO（シングルサインオン）を利用して保護されています。

• WASIMILをご利用中のアカウントでログインすることでアクセスできます。

• 初回のみ、ブラウザごとに認証が必要ですが、ログイン状態はセッション中保持されるため、繰り返し入力する必要はありません。

• 未ログインの一般ユーザーはアクセスできず、弊社ユーザーだけが安全に利用できるようになっています。

アクセス方法

1. ナレッジベースにアクセスすると「ナレッジベースに進む」のボタンが表示されます。

2. クリックするとログイン画面が開きますので、WASIMILの認証情報（メールアドレス・パスワード）を入力します。

3. 認証が完了すると、ナレッジベースを通常通りご利用いただけます。

ご利用中に問題が発生した場合

ログインができない、画面が正しく表示されないなどの不具合がありましたら、お手数ですがサポートまでご連絡ください。