操作履歴ログ

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🦅操作履歴ログは、誰がいつ何を操作したかを記録したログです。例えば、レジで釣り銭が合わない場合、操作履歴ログを確認することで、誰がどのように操作したのかを特定できます。また、予約内容を確認したい場合も、操作履歴ログがあれば、誰がいつ予約したのかを簡単に確認できます。
この記事では、操作履歴ログについてご紹介します。

目次

操作履歴ログへアクセスする手順

操作履歴ログではどのような情報を確認できますか？

どのようなログを確認できますか？

操作履歴ログへアクセスする手順

メインメニューから「施設」アイコンをクリックします。
サブメニューから「ログ」をクリックします。
「操作履歴ログ」タブをクリックします。

操作履歴ログではどのような情報を確認できますか？

(A) 日付の選択

日付選択フィールドをクリックして、特定の日付または日付範囲を選択します。

(B) 検索

虫眼鏡アイコンの横にある「検索」バーにキーワードを入力すると、関連する内容が表示されます。　
💡日時やユーザー名などで検索できます。

(C) 項目の説明

日時
操作が実行された日付と時刻が表示されます。
名前
操作を行ったユーザーの名前が表示されます。
機能
操作対象となったシステム内の機能（モジュール名）が表示されます。
操作
作成・更新・削除など、操作の種類が表示されます。
データ
［］をクリックすると、該当ログの詳細が確認できます。更新があった箇所は緑色でハイライト表示されます。
記述
実施された操作の具体的な内容が表示されます。

👉「機能」「操作」の詳細はこちらをご確認ください。

💡日付項目の[ ]をクリックすると、以下のようなログエントリーデータが表示されます。
👉ログエントリーデータの詳細はこちらをご確認ください。

(D) 操作アイコン

アイコンを選択して6つの操作を実行することができます。

a：列アイコン
各フィールドのスイッチコントロールをクリックすることで、表示のオン／オフを切り替えることができます。
b：フィルターアイコン
「内容」「条件」「日付」などの条件を指定して、表示するデータを絞り込むことができます。
c：密度アイコン
表示する列の幅を「コンパクト」「標準」「コンフォタブル」から選択できます。
d：エクスポートアイコン
表示されているデータをCSVまたはExcel形式でダウンロード、もしくは印刷することができます。
e：印刷アイコン
現在表示している画面を印刷用のレイアウトで出力できます。
f：全画面表示アイコン
画面を全画面表示モードに切り替え、作業スペースを広く使うことができます。

どのようなログを確認できますか？

「機能」と「操作」の詳細

💡〇〇はアイテム名が表示されます。
💡以下はログに記録されるアクションの一例です。操作内容に応じて、実際に記録されるアクションは異なります。

メモ関連

メモが作成されました（CREATE_NOTE）
メモが更新されました（UPDATE_NOTE）
メモが削除されました（DELETE_NOTE）

宿泊施設アメニティ

〇〇が作成されました（CREATE_PROPERTY_AMENITY）
〇〇が更新されました（UPDATE_PROPERTY_AMENITY）
〇〇が削除されました（DELETE_PROPERTY_AMENITY）

客室アメニティ

〇〇が作成されました（CREATE_ROOM_AMENITY）
〇〇が更新されました（UPDATE_ROOM_AMENITY）
〇〇が削除されました（DELETE_ROOM_AMENITY）

サービス料

サービス料が作成されました（CREATE_FEE）
サービス料が更新されました（UPDATE_FEE）
サービス料が削除されました（DELETE_FEE）

税金

税金が作成されました（CREATE_TAX）
税金が更新されました（UPDATE_TAX）
税金が削除されました（DELETE_TAX）

支払い操作

現金払いが予約〇〇に追加されました（MAKE_PAYMENT_CASH）
クレジットカード払いが予約〇〇に追加されました（MAKE_PAYMENT_CREDIT_CARD

予約関連の取引

〇〇の料金が追加されました（ADD_RESERVATION_CHARGE）
〇〇の取引が無効化されました（VOID_TRANSACTION）
〇〇の取引が移動されました（MOVE_TRANSACTION）

予約支払い

〇〇の払い戻しを要求しました（ADD_RESERVATION_REFUND）

宿泊施設情報

〇〇が追加されました（ADD_PROPERTY）
〇〇が更新されました（UPDATE_PROPERTY）

ユーザー管理

役割〇〇が作成されました（CREATE_USER_ROLE）
役割〇〇が更新されました（UPDATE_USER_ROLE）

客室タイプ

客室タイプ〇〇が作成されました（CREATE_ROOM_TYPE）
客室タイプ〇〇が更新されました（UPDATE_ROOM_TYPE）
客室タイプ〇〇が削除されました（DELETE_ROOM_TYPE）

客室ユニット

客室ユニット〇〇が作成されました（CREATE_ROOM_UNIT）
客室ユニット〇〇が更新されました（UPDATE_ROOM_UNIT）
客室ユニット〇〇が削除されました（DELETE_ROOM_UNIT）

附帯サービス

追加サービス〇〇が作成されました（CREATE_ADD_ON）
追加サービス〇〇が更新されました（UPDATE_ADD_ON）
追加サービス〇〇が削除されました（DELETE_ADD_ON）

特別料金プラン

特別料金プラン〇〇が作成されました（CREATE_SPECIAL_RATE）
特別料金プラン〇〇が更新されました（UPDATE_SPECIAL_RATE）
特別料金プラン〇〇が削除されました（DELETE_SPECIAL_RATE）

基本料金プラン

基本料金プラン〇〇が作成されました（CREATE_BASE_RATE）
基本料金プラン〇〇が更新されました（UPDATE_BASE_RATE）
基本料金プラン〇〇が削除されました（DELETE_BASE_RATE）

フォリオ

フォリオ〇〇が追加されました（ADDED_RESERVATION_FOLIO）
フォリオ〇〇が更新されました（UPDATE_RESERVATION_FOLIO）
フォリオ〇〇が削除されました（DELETE_RESERVATION_FOLIO）

サイトコントローラー

〇〇が有効化されました（ENABLED_CM）
〇〇が無効化されました（DISABLED_CM）

予約チャネル

予約チャネル〇〇が追加されました（ADD_CHANNEL）
予約チャネル〇〇が更新されました（EDIT_CHANNEL）
予約チャネル〇〇が削除されました（DELETE_CHANNEL）

予約操作

予約が作成されました（CREATE_RESERVATION）
到着日が更新されました（UPDATE_ARRIVAL_DATE）
出発日が更新されました（UPDATE_DEPARTURE_DATE）
予約ステータスが更新されました（UPDATE_RESERVATION_STATUS）
客室番号が更新されました（UPDATE_ROOM_NO）

ユーザー情報

ユーザー情報が更新されました（UPDATE_USER）
姓（漢字）が更新されました（UPDATE_FAMILYNAME_KANJI）
姓（カナ）が更新されました（UPDATE_FAMILYNAME_KANA）
名（漢字）が更新されました（UPDATE_FIRSTNAME_KANJI）
名（カナ）が更新されました（UPDATE_FIRSTNAME_KANA）
姓が更新されました（UPDATE_LASTNAME）
名が更新されました（UPDATE_FIRSTNAME）
電話番号が更新されました（UPDATE_PHONE_NUM）
言語設定が更新されました（UPDATE_APP_LANGUAGE）
テーマ設定が更新されました（UPDATE_APP_THEME）
宿泊施設の住所が更新されました（UPDATE_ADDRESS_INFO）

会計設定

アカウントテーブルが更新されました（UPDATE_ACCOUNT_TABLE）
アカウント名が更新されました（UPDATE_ACCOUNT）
決済ゲートウェイが更新されました（UPDATE_PAYMENT_GATEWAY）
PayPalが有効化されました（ENABLED_PAYPAL）
Squareが有効化されました（ENABLED_SQUARE）
Stripeが有効化されました（ENABLED_STRIPE）
ハウスキーピングの自動化条件が変更されました（UPDATE_HOUSEKEEPING_AUTOMATION）
部屋割り自動化の設定が変更されました（UPDATE_ROOM_ASSIGNMENT_STRATEGY）

例1: 新規予約作成

予約の詳細（予約状況、予約作成日、到着日、泊数など）が表示されます。

例2: 既存予約がキャンセルされた

キャンセル操作の詳細が表示されます。重要な情報は緑色でハイライトされています。

💡下記のデータはノーショーによるキャンセルの例です